PflegeABC Wiki
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Eine Pflegerin muss beraten können - Beratungskomperenz, Gesprächsführung-Regeln beherrschen


dazu gehören

– Grundbegriffe der Kommunikation

– Information, Beratung und Anleitung alter Menschen und ihrer Bezugspersonen sowie von Personen, die an der Pflege mitwirken

– Klientenzentrierte Gesprächsführung

– Typische Gesprächsformen, auf typische Situationen vorbereitet sein

– Gestaltung von optimalen Gesprächssituationen


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