Dieser Artikel oder Absatz ist noch ein Stub.
Du kannst dem PflegeABC-Wiki (Startseite) und anderen Pflegekräften helfen, indem du ihn passend erweiterst / ergänzt.
— evtl. ein Wikipedia-Artikel bei ……… ? ??
———————-> Vielen Dank !
Burnout bezeichnet einen über Wochen und Monate anhaltenden physischen und psychischen Erschöpfungszustand, der eine bisher normale Arbeitsleistung und Selbstpflege (evtl. im familiären Umfeld) stark einschränkt. In der Fachliteratur gibt es zahlreiche Definitionen. Sie stimmen meistens in diesen Punkten mit Maslach und Jackson (1981) darin überein, dass die Betroffenen häufig Symptome aus diesen drei Bereichen zeigen:
- Emotionale Erschöpfung:
Bezeichnet anhaltende Gefühle der Niedergeschlagenheit, Hoffnungslosigkeit, der inneren Leere und des Kontrollverlusts.
- Zynismus oder Depersonalisation:
Bezeichnet wird damit eine gleichgültige bis zynische Einstellung gegenüber Kunden/innen und Kollegen/innen und starke Gefühle der persönlichen Distanz, einhergehend mit negativen Einstellungen gegenüber der Arbeit und dem persönlichen Umfeld bis hin zur "inneren Kündigung". - Verminderte Leistungsfähigkeit:
Betroffene verlieren das Vertrauen in die eigenen Kompetenzen und erleben sich selbst als Versager/in. Aufgaben, die früher schnell erledigt werden konnten, fallen zunehmend schwer und beanspruchen mehr Zeit. Insbesondere neue Aufgaben führen zu Überforderung und negativen Gefühlen bei Betroffenen.
Eine alternative Burnout-Definition wurde von Shirom (2003) entworfen.
Diese beschreibt die kontinuierliche Erschöpfung der physischen, emotionalen und kognitiven Ressourcen einer Person auf Grund von andauerndem und überforderndem Stresses als Kernelemente eines Burnout. Der während dessen anhaltende Ressourcenverlust führe zu den folgenden Burnout-Symptomen:
- Physische Mattigkeit
Bezeichnet einen Mangel an physischen Ressourcen. Betroffene fühlen sich über längere Zeiträume hinweg erschöpft und schlapp. Körperliche Erschöpfung zeigt sich in chronischer Müdigkeit und fehlender Energie. - Emotionale Erschöpfung
Bezeichnet einen Mangel an emotionalen Ressourcen. Betroffene können keine Empathie anderen gegenüber mehr aufbringen und fühlen sich emotionslos. Es fällt ihnen schwerer als gewohnt, sich in Emotionen anderer einzufühlen und diesen Beachtung zu schenken.
- Kognitive Ermüdung
Bezeichnet einen Mangel an kognitiven Ressourcen. Betroffene fühlen sich mental eingeschränkt, können sich nur schwer konzentrieren und erleben kognitive Leistungsverluste. Die Bearbeitung mental anspruchsvoller Aufgaben scheint länger als gewohnt zu dauern und schlechtere Ergebnisse zu erzielen.
Wichtig ist Shirom, dass Burnout nicht der Zustand erhöhten Stresses ist - die meisten können für einige Zeit gut mit Stress umgehen - sondern das Ergebnis chronischen Stresses plus einer chronischer Überforderung / dem Fehlen von Erholungsphasen.
www
*
*
*